AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher in unserem Online-Shop unter Procativo.de tätigen. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  1. Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten Der Kaufvertrag kommt zustande mit Procativo.

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit mit den vorgesehenen Korrekturhilfen ändern. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot annehmen. Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

  1. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert, jedoch ist er aus Sicherheitsgründen nicht mehr online abrufbar. Sie erhalten alle relevanten Vertragsinformationen, einschließlich der AGB, per E-Mail zugesandt.

  1. Lieferbedingungen Da es sich um digitale Produkte handelt, erfolgt die Bereitstellung ausschließlich in elektronischer Form per Download oder per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

  2. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise Alle Preise in unserem Online-Shop sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsarten Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Ihre Kreditkarte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
  • PayPal: Die Zahlung erfolgt über PayPal nach Bestätigung der Transaktion in Ihrem PayPal-Konto.
  • Google Pay, Apple Pay, Klarna: Diese Zahlungsarten stehen Ihnen während des Bestellvorgangs zur Auswahl.

  1. Widerrufsrecht Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Produkten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Nach dem Kauf können die digitalen Produkte nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

  2. Gewährleistung und Haftung

7.1 Mängelhaftung Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollte ein digitales Produkt fehlerhaft sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundensupport in Verbindung.

7.2 Keine Garantie Wir gewähren über die gesetzliche Gewährleistung hinaus keine Garantie auf unsere digitalen Produkte.

  1. Kundendienst Bei Fragen oder Problemen können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.

  2. Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: Link zur OS-Plattform. Bitte beachten Sie, dass diese Plattform zum 20.07.2025 eingestellt wird und bereits ab dem 20.03.2025 keine Beschwerden mehr über diese Plattform eingereicht werden können.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  1. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.